晚报记者 孔同 报道 东方网11月6日消息:据《新闻晚报》报道,一个秋天的下午,记者走进位于延安中路的邮电小区,蓝天白云映衬下,五层楼高的大树下围绕着大片绿化,透着浓浓的秋意。但人们很难想象,就在不久前,这个建于上世纪80年代的小区还曾被不少居民写信投诉“卫生太差”、“环境脏乱导致生病的人多了”。南京西路街道延中居民区党总支书记邱素珍告诉记者,他们通过组团式走访,收集居民的意见和建议,集中解决居民的“急、难、愁、盼”问题。 “地下招待所”终于关门 邱素珍在这里已经工作多年了,对邮电小区的今昔对比深有感触。“静安区有一个组团式联系服务群众办法。 ”邱素珍告诉记者,这个办法要求每位党政领导干部与3—5名居民建立直接联系走访关系,社区在职党员、驻区单位和社区志愿者共同成为组团的骨干力量。通过民情信息收集汇总制度,按照一户一档案的原则,设专人分类汇总走访时的居民诉求,建立民情档案,随时和居民保持联系,督促责任单位、责任人按节点回应解决。 通过组团式走访,邮电小区居民的意见和建议第一时间反映到居民区党总支,居民反映的问题主要集中在三个方面:一是水质不好、管道未经维修;二是居民楼地下的防空洞用作招待所引发的卫生状况不佳;三是小区内绿化环境等方面需改造提升。 通过居民协商自治的办法,居民们最终决定首先解决防空洞问题。这个面积达1600平方米的地下空间位于整个小区的四幢楼下,一直被用作招待所,最多时容纳了三百余名外来人员居住,地下潮湿肮脏,通风仅依靠与大楼相连的一个通风口。邱素珍联系到区民防办,用了将近一年的时间,终于将外来人员全部迁出,招待所顺利关门。 整治完毕后,居民们仍有意见:“人不住了,但地下的卫生状况仍没有改变,还是会影响到地上居民的。 ”对于居民提出的这一问题,邱素珍继续各方奔走:“我们和居民共同制定清理计划,明确每个节点必须达到的要求,很快,这块地下空间被收拾干净,现在民防办还会定期来抽水清理。”曾经的招待所门外已挂上“民防工程”的橙色牌子。 “修剪树枝”广征民意 在小区绿化问题上,不少居民在组团式走访期间反映,门前的大树挡住了阳光,希望清理掉。可征询全小区的居民意见后,邱素珍和同事们又发现,南边的两幢楼因为楼道对着大树,大家都不希望砍掉大树;而北边的两幢楼却是房间面对大树,遮光较严重,所以大多数居民都支持砍树。“我们和居民共同商量,还是请绿化市容单位来帮忙,修剪掉遮光的树枝,大树仍然可以继续生长。 ”邱素珍说。 大树修剪后不久,一位家住一楼的老太太很着急,她找到居民区党总支:“还有一根树枝正好遮住我家的院子!”居民区里曾获得上海十佳志愿者的张勇胜是一名老党员,听闻这个消息,已经55岁的他亲自爬上大树,为老太太修剪出一片“阳光”。 健身苑不再被挤占 小区的环境在一天天变好,但让人头疼的还有一件事。邮电小区和另外几个小区总体联成一个大小区,共用同一个弄堂,分属两个物业公司管辖。由于邮电小区的空地早年已建设成上海市第一个居民区健身苑,没有停车场所,不少居民便将车停到其他小区内。另一个物业公司对此十分不满:“你们又不属于我们这个物业管理,应该把车停回你们小区!”很快,健身苑的各个健身器材前都挤满了车辆,谁都没法健身了。对于这一点,不仅邮电小区居民不满,很多原先喜欢来这里锻炼的其他小区居民也向居民区党总支提出意见。 “面对这个情况,我们立刻找到另一个物业公司,表明健身苑并不专属邮电小区,而是属于整个居民区3000户人家的,无论如何应该让出一块地方让居民有一块活动的场所。”邱素珍在反复调解协商之后,终于让两家物业公司的意见达成一致,把车停出去,让健身苑恢复本来的功能。 租金用作维修基金 接下来,小区内进行了全部整修,安装绿化灯,楼道也进行全面的粉刷、油漆。 |
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