江苏省电力公司推出民生责任2012十项行动

4月25日，江苏省电力公司在省政府新闻办公室发布《国家电网江苏省电力公司2011年社会责任实践报告》时同期宣布，将开展践行民生责任十项行动。

省电力公司2012年践行民生责任十项行动旨在围绕省委、省政府中心工作，站在国计民生的高度，细化落实“服务两个率先，点亮美好生活”社会责任工程，全面对接2012年“保障和改善民生十件实事”。“十项行动”涉及安全供电、优质服务、服务三农、环保节约、企业公民等多项国家电网社会责任，与经济社会环境发展及民生需求紧密结合，致力于为政府分担责任，为社会创造福利，在促进民生幸福、构建和谐社会中作出应有的贡献。

内容包括：蓝天大气清洁行动、城乡用电便民行动、苏电爱心助学行动、敬老助养关爱行动、文化下乡惠民行动、青春光明志愿行动、职业技能帮扶行动、社区安全创想行动、电动汽车推广行动、保障性住房配套行动。

蓝天大气清洁行动

蓝天大气清洁行动旨在大力发展新能源建设，积极开展替代发电，配合政府做好脱硫脱硝工作，全力推进高能耗变压器更换工作，力争实现节约标准煤191.7万吨，减排二氧化硫4.2万吨，二氧化碳536万吨。

该行动将从4个方面展开：大力发展新能源建设。保持电网与可再生能源的协调发展，确保电网对风电、太阳能发电等可再生能源的消纳能力；积极推动单机容量13.5万千瓦以上的机组脱硝改造，提升装机30万千瓦以上火电企业综合脱硫效率；按照“节能”原则，科学调度各类发电机组；积极开展“碳交易”项目。

城乡用电便民行动

城乡用电便民行动旨在搭建“限时限、全过程”居民服务管理体系，全面推行社区经理服务，打造社区、电力、居民三位一体的用电服务新平台。加快建设智能自助营业厅，积极构建信息化、自动化、互动化的智能用电服务体系。深入开展“进农户、进集市、进地头”农村供电特色服务，满足社区居民多样化用电需求。配合政府价格主管部门做好阶梯电价推广工作。打造“十分钟交费圈”，为居民客户提供多渠道更加方便快捷的交费服务。

该行动将从5个方面展开：在每个城镇行政社区、农村行政村配备至少一名社区经理，实现社区客户经理全省覆盖；年内规划建设12个24小时智能自助营业厅；开展“进农户、进集市、进地头”农村供电特色服务；积极配合政府价格主管部门做好国家居民阶梯电价政策的宣传、测算等工作；全力打造城市“十分钟交费圈”。

苏电爱心助学行动

在苏电爱心助学行动中，省电力公司将在留守儿童、外来务工人员子弟较集中的社区或学校捐建50个“国家电网春苗之家”，为留守儿童、外来务工人员子弟提供放学后学习、娱乐的精神家园；继续开展“圆梦行动”，资助1000名家庭贫困、无学费来源的应届大学新生。

敬老助养关爱行动

在敬老助养关爱行动中，省电力公司将面向社会，在空巢老人集中的社区帮助建设100所“居家养老服务中心”；面向电力公司系统离退休职工，建立50个“爱心雀巢”，为居家的老年人提供生活照料、家政服务和精神慰藉。

配合江苏省民政厅建设的100所“居家养老服务中心”，省电力公司将为中心配置八项生活设施：一台空调（2匹）、一台冰箱、一台电视（29寸左右）、一套健身器材、一套饮水装置、两张棋牌桌、一台擦鞋机、一台雨伞架。由电力公司青年志愿者不定期走访、慰问，提供上门服务。

文化下乡惠民行动

在文化下乡惠民行动中，省电力公司将结合普及安全、节约、科学用电知识，为500家“农家书屋”新建乡村阅报栏，送10000册电力宣传图册和书刊;开展“苏电乡村电影行”，为苏北200个行政乡镇播放1000部公益电影，促进发展农村公共文化事业。

在年内的“苏电乡村电影行”活动中，省电力公司将联合省内相关政府部门，集中一个月在苏北选择200个行政乡镇播放1000场公益电影。活动共有三个内容：（1）在电影固定放映点由所在地农村供电所适时开展供电服务广场活动，进行业务咨询、故障报修、业务受理、电力宣传等多项便民服务，及时了解和搜集农村居民客户对供电服务的意见与需求，进一步深化供电亲情服务体系；（2）播放电力科普知识短片；（3）播放由省广播电影电视局提供的公益电影。

青春光明志愿行动

在青春光明志愿行动中，省电力公司将开展“百千万”三项行动纪念青春光明行十周年：“青春光明和谐社区行”，举办百场社区志愿服务广场活动，服务空巢老人、服务残疾、困难家庭，为社区居民提供便民服务；“青春光明欢乐乡村行”，为农村用户送文化送欢乐，捐赠五千册图书，以“苏电乡村电影行”活动为依托，同步开展青年志愿服务活动；“青春光明爱心校园行”，为“国家电网春苗之家”提供志愿服务，为万名学生普及电力科普知识。

行动承诺：全省各市、县供电公司每年至少举办2场社区志愿服务活动；组织农电青年志愿者服务队深入田间地头，为农村客户送光明、送文化、送欢笑，捐赠五千册农业科技图书；为“国家电网春苗之家”提供志愿服务1000人次。

职业技能帮扶行动

在职业技能帮扶行动中，省电力公司将在全省13个地级市供电公司继续办好“青年就业创业见习基地”，新开办13个电工技能辅导基地，面向社会开放，接受青年就业创业实习，为1000名计划取得社会电工证的就业困难人员提供辅导培训，开办知识讲座，帮助社会电工提高技能水平。

社区安全创想行动

在社区安全创想行动中，省电力公司将发挥公司系统服务网络、专业技术和应急资源优势，深入社区开展电力法律法规宣传，进一步健全“苏电应急管理体系”。建立“社区供用电应急志愿小组”，开展电力安全方面的灾害防范、应急演练活动。

该行动将重点有效整合全省共计16928人的75支供电应急抢修队伍、617人的供电应急专家队伍、57人的供电应急救援基干分队，建立相互支援的工作机制，能够快速、有效应对各类突发事件。

电动汽车推广行动

电动汽车推广行动旨在积极配合政府为推广应用电动汽车提供配套设施建设，加快充换电站建设步伐，扩大充换电设施覆盖范围，提升电动汽车服务能力，推动电动汽车在更广区域和更多领域的规模应用。