居民可坐在家里发“提案”

京华时报（微博）讯（记者郑磊）今年的社区将怎么建设，目前存在的难题该如何解决？近日，朝阳区朝外街道开通全市首个网络问政平台，今后辖区所有居民都能通过登录该平台提出各自需求和建议。对于居民反映的问题和建议，相关职能部门会在第一时间予以回复。

今年70岁的王仁贵老人家住朝外街道吉祥里社区，是一名地地道道的“老北京”。他说，住在小区几十年来，一直希望能在家门口锻炼身体，但自己所在小区的周边并没有合适的健身器材，他只能乘公交车花费半小时前往公园进行锻炼。他说，虽然多年坚持乘车锻炼，但日益拥挤的交通让自己感到不便，“每次出去，孩子都为我捏把汗，生怕我出点儿事”。

昨天上午，抱着试试看的态度，老人在社区工作人员的指导下打开电脑，通过刚刚开通的网络问政平台，向街道办提交了一份“提案”。“吉祥里小区缺少适合老年人的健身园地，希望政府能帮忙解决。”

据朝外街道办相关工作人员介绍，为了进一步将为民办事落到实处，广泛听取百姓的意见十分重要。为此，街道办特别将问政平台提升到网络，让更多居民能参与其中。据了解，目前，辖区内的首批391名居民代表已经获得了专属“网络问政”用户名及密码。按照要求，居民代表每季度至少要提交一条意见或建议，并提出解决该问题的合理化方案。居民代表可随时了解事项办理情况，享有最大限度知情权。普通居民则可以通过注册的方式获得发言权，同样可以提出自己的意见、建议。

“收到了意见，必须及时解决才行。”该工作人员表示，针对居民在网络上提出的意见和建议，街道办事处将在第一时间对居民“提案”予以反馈。据介绍，下一步，朝外街道还将开通手机问政平台，健全居民建议长效机制，搭建互动平台。

作者：郑磊